Эмоциональный интеллект состоит из 12 элементов. Какие из них нужно развить? - продолжение
15.02.2017
Часть 2
Аналогично, если бы Эстер развила свою компетенцию вдохновляющего лидерства, она смогла бы более успешно способствовать внедрению изменений в компании и коллективе. Лидер, обладающий этим навыком, может сформулировать определенное видение или стратегию, которые нашли бы эмоциональный отклик, как у их сотрудников, так и у них самих, а это – ключевой компонент для мотивации, необходимой, чтобы собраться и пойти в новом направлении. И в самом деле, некоторые исследования показали сильную взаимосвязь между ЭИ, умением способствовать изменениям и дальновидным лидерством.
Для того, чтобы достичь превосходства в своем деле, лидерам необходимо гармонично сочетать все навыки, входящие в компетенции ЭИ. Если им это удастся, то блестящие результаты на работе не заставят себя ждать.
Так как же определить, над какими навыками ЭИ вам нужно поработать – особенно, если вы считаете, что вы и так сильны в некоторых из них?
Просто перебрав эти 12 компетенций в голове, вы уже сможете приблизительно понять, какие из них вам нужно развить. Существует несколько формальных моделей ЭИ, многие из которых включают свои собственные инструменты для оценки. Выбирая тот или иной инструмент оценки, подумайте над тем, насколько точно он сможет предсказать ваш успех, как лидера. Некоторые инструменты фокусируются на том, как вы сами оцениваете себя; такие инструменты базируются на личностных тестах, нацеленных на я-схему. Другие же, например, президент Йельского университета Питер Саловей и его коллеги, определяют ЭИ как способность; созданный ими тест «MSCEIT» (доступный для общественности), больше, чем какой-либо другой тест ЭИ соотносится с IQ.
Мы рекомендуем прибегать к помощи систем, дающих наиболее разностороннюю оценку – систем, учитывающих как вашу собственную оценку, так и оценку людей, которые хорошо вас знают. Такая внешняя обратная связь очень эффективна для оценки всех областей ЭИ, в том числе самосознания (как же вы сами определите, насколько хорошо вы себя оцениваете?). Приблизительную оценку своих сильных и слабых сторон вы можете получить, просто попросив ваших коллег из офиса дать обратную связь. Чем больше людей вы опросите, тем точнее будет полученная оценка.
Как оказалось, формальные разносторонние оценки, которые включают в себя систематические, анонимные наблюдения вашего поведения со стороны людей, тесно работающих с вами, не самым лучшим образом определяют ваш IQ или вашу личность, зато они являются наилучшими показателями эффективности лидера, непосредственной бизнес-производительности, вовлеченности, а также довольства своей работой (жизнью). Под эту категорию попадает также и доступная модель «Emotional and Social Competency Inventory» или «ESCI 360», разработанная совместно с компанией «Korn Ferry Hay Group». Эта модель включает в себя 12 компетенций ЭИ, которые базируются на том, как другие оценивают видимые модели поведения лидера. Исследование установило, что чем больше разрыв между самооценкой лидера и тем, как его видят другие, тем ниже показатель эмоционального интеллекта лидера и тем хуже результаты его работы.
Эти оценки являются крайне точным инструментом для определения вашего эмоционального интеллекта, но первым важным шагом в развитии ваших слабых сторон уже станет само осознание того, что ваш эмоциональный интеллект составляют именно представленные 12 компетенций. Коучиг представляет собой наиболее эффективный метод для развития недостающих компетенций ЭИ. В процессе применения новых компетенций и сопровождающих его взлетах и падениях неоценимую роль также будет играть поддержка экспертов.
Даже людям с некоторыми очевидными лидерскими качествами не мешает лучше разобраться в областях, где им еще есть, к чему стремиться. Не лишайте себя возможности полноценно развиваться как лидер, приняв для себя идею о том, что ЭИ – это всего лишь умение быть милым и жизнерадостным, или же что ваш уровень ЭИ и так идеален, или еще хуже – что ЭИ никак не поможет вам добиться успеха в вашей карьере.
часть первая
Перевод: редактор компании «АКЦЕНТ» Денискина Елена
Все права защищены. При копировании материалов сайта, пожалуйста, обязательно укажите наш ресурс - www.accent-center.ru
Вернуться к списку статей Аналогично, если бы Эстер развила свою компетенцию вдохновляющего лидерства, она смогла бы более успешно способствовать внедрению изменений в компании и коллективе. Лидер, обладающий этим навыком, может сформулировать определенное видение или стратегию, которые нашли бы эмоциональный отклик, как у их сотрудников, так и у них самих, а это – ключевой компонент для мотивации, необходимой, чтобы собраться и пойти в новом направлении. И в самом деле, некоторые исследования показали сильную взаимосвязь между ЭИ, умением способствовать изменениям и дальновидным лидерством.
Для того, чтобы достичь превосходства в своем деле, лидерам необходимо гармонично сочетать все навыки, входящие в компетенции ЭИ. Если им это удастся, то блестящие результаты на работе не заставят себя ждать.
Так как же определить, над какими навыками ЭИ вам нужно поработать – особенно, если вы считаете, что вы и так сильны в некоторых из них?
Просто перебрав эти 12 компетенций в голове, вы уже сможете приблизительно понять, какие из них вам нужно развить. Существует несколько формальных моделей ЭИ, многие из которых включают свои собственные инструменты для оценки. Выбирая тот или иной инструмент оценки, подумайте над тем, насколько точно он сможет предсказать ваш успех, как лидера. Некоторые инструменты фокусируются на том, как вы сами оцениваете себя; такие инструменты базируются на личностных тестах, нацеленных на я-схему. Другие же, например, президент Йельского университета Питер Саловей и его коллеги, определяют ЭИ как способность; созданный ими тест «MSCEIT» (доступный для общественности), больше, чем какой-либо другой тест ЭИ соотносится с IQ.
Мы рекомендуем прибегать к помощи систем, дающих наиболее разностороннюю оценку – систем, учитывающих как вашу собственную оценку, так и оценку людей, которые хорошо вас знают. Такая внешняя обратная связь очень эффективна для оценки всех областей ЭИ, в том числе самосознания (как же вы сами определите, насколько хорошо вы себя оцениваете?). Приблизительную оценку своих сильных и слабых сторон вы можете получить, просто попросив ваших коллег из офиса дать обратную связь. Чем больше людей вы опросите, тем точнее будет полученная оценка.
Как оказалось, формальные разносторонние оценки, которые включают в себя систематические, анонимные наблюдения вашего поведения со стороны людей, тесно работающих с вами, не самым лучшим образом определяют ваш IQ или вашу личность, зато они являются наилучшими показателями эффективности лидера, непосредственной бизнес-производительности, вовлеченности, а также довольства своей работой (жизнью). Под эту категорию попадает также и доступная модель «Emotional and Social Competency Inventory» или «ESCI 360», разработанная совместно с компанией «Korn Ferry Hay Group». Эта модель включает в себя 12 компетенций ЭИ, которые базируются на том, как другие оценивают видимые модели поведения лидера. Исследование установило, что чем больше разрыв между самооценкой лидера и тем, как его видят другие, тем ниже показатель эмоционального интеллекта лидера и тем хуже результаты его работы.
Эти оценки являются крайне точным инструментом для определения вашего эмоционального интеллекта, но первым важным шагом в развитии ваших слабых сторон уже станет само осознание того, что ваш эмоциональный интеллект составляют именно представленные 12 компетенций. Коучиг представляет собой наиболее эффективный метод для развития недостающих компетенций ЭИ. В процессе применения новых компетенций и сопровождающих его взлетах и падениях неоценимую роль также будет играть поддержка экспертов.
Даже людям с некоторыми очевидными лидерскими качествами не мешает лучше разобраться в областях, где им еще есть, к чему стремиться. Не лишайте себя возможности полноценно развиваться как лидер, приняв для себя идею о том, что ЭИ – это всего лишь умение быть милым и жизнерадостным, или же что ваш уровень ЭИ и так идеален, или еще хуже – что ЭИ никак не поможет вам добиться успеха в вашей карьере.
часть первая
Перевод: редактор компании «АКЦЕНТ» Денискина Елена
Все права защищены. При копировании материалов сайта, пожалуйста, обязательно укажите наш ресурс - www.accent-center.ru